東京労音コンサートガイド
Ro-On

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公演中止などの緊急情報

2021年02月10日
<平原綾香 5/30立川公演【中止】のご連絡>
新型コロナウイルスの感染拡大の状況を踏まえ2021年5月に予定しておりました下記公演につきまして、ご来場されるお客様の健康および安全を最優先に考慮いたしました結果、誠に残念ではございますが公演を一旦中止させていただき、チケットを全て払い戻しさせて頂きます。
再延期日程を主催者と検討しておりましたが、こういった状況下での日程決定が非常に難しいとの判断に至りました。公演を楽しみにお待ちいただいている皆様へこのようなご報告となってしまい、誠に申し訳ございません。

【対象の公演】
「平原綾香 CONCERT TOUR 2020〜MOSHIMO〜」
たましんRISURUホール 大ホール
2021年5月30日(日)  開場 17:00 / 開演17:30 【2020年6月14日(日)の振替公演】

各公演を楽しみにお待ち頂いておりました多くの皆様には大変残念なお知らせではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
つきましては、チケットの払い戻しを承ります。払い戻しは半券のついたチケットと引き換えになりますので、お手持ちのチケットは大切に保管くださいますようお願い申し上げます。
【払い戻し方法】
・ご購入いただいた各プレイガイドにて行います。
・払い戻し方法等の詳細に関しましては、ご購入先のプレイガイドにてそれぞれご確認ください。
・払い戻し受付期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。

<「Camp A-ya! Angel」FC先行抽選予約にてチケットをご購入いただいた方>
【払戻期間】
2021年2月17日(水)10:00 ~ 2021年3月31日(水)23:59
■払戻方法:
<店頭でチケットを発券済みのお客様>
チケットをご持参の上、発券された店舗にて払戻手続きを行なって下さい。(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。
<配送でチケットをお受け取りのお客様>
配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払戻受付期間内必着でチケットをご郵送ください。 (下記URLより、発送先をご確認ください)
その他払戻方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■お問い合わせ:
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)

<たましんRISURUホールにてチケットをご購入いただいた方>
・払戻受付期限が2021年3月15日(月)までとなっております。
その他払戻方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
http://www.tachikawa-chiikibunka.or.jp/a11-20200614/

<Ro-Onチケットでチケットをご購入いただいた方>
・払戻受付期限が2021年3月15日(月) までとなっております。
中止をお電話でご連絡のうえ、後日ハガキにて払い戻し方法の詳細をお知らせいたします。
万が一、おハガキが届かないお客様がいらっしゃいましたら
Ro-Onチケット:047-365-9960までお電話ください。

<チケットぴあ、ローソンチケット、イープラスでチケットをご購入いただいた方>
・払い戻し受付期間:2021年2月16日(火)~2021年3月15日(月) までとなっております。
ご購入いただいた各店舗またはサイトにて払い戻しを行います。詳細は各プレイガイドのホームページ等をご確認ください。
・チケットぴあ  http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00~18:00)
・ローソンチケット  https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
 ローソンチケットインフォメーション:0570-000-777(10:00~18:00)
・イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
※社会情勢の変化に伴って、インフォメーションの時間が変更になっている可能性もございますのでお気を付けください。まずは各プレイガイドのホームページでご確認をお願いいたします。

尚、今後の感染拡大状況や社会的状況の変化によって、一部の窓口では受付ができないケースや、受付期間が異なるケースが発生した場合は、当ホームページで詳細をお知らせいたします。

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