東京労音コンサートガイド
Ro-On

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公演中止などの緊急情報

2020年05月12日
<高嶋ちさ子 ~ゆかいな音楽会~ 振替公演に関するお知らせ>
新型コロナウイルス感染症が拡大している状況を受け、
お客様の健康・安全面を第一に考慮し
中止させていただきました、神奈川:茅ヶ崎公演の
振替公演が決定いたしました。
振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、
チケットの払い戻しを行います。
詳しくは下記をご参照ください。
※振替公演にご来場いただけるお客様は
お手元のチケットにてそのままご入場頂けます。
公演日までに大切に保管ください。

〈振替公演の日程〉
5月6日(水・祝)
 神奈川:茅ヶ崎市民文化会館 大ホール
⇒2021年3月2日(火)
開場18:00/開演18:30
[開場・開演時間が変わります]

〈チケット払戻しについて〉
払い戻し期間
 5月22日(金)~6月30日(火)
※ご購入先により払戻し期間が変わります。
以下ご確認ください。
※期間終了後の払戻しの受付は致しかねますので、
十分にご注意下さい。
※半券のついたチケットが払戻しの対象となります。
半券がない場合は払戻しできません。

■チケットぴあ にてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより
お手続きが異なります。
半券がないチケットは払戻しできませんので、
予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、
お手続きください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■ローソンチケット・オフィシャルFC先行・
オフィシャルHP先行 にてご購入のお客様
お買い上げのローソン、ミニストップ店舗 Loppi
にて払戻しをさせていただきます。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
クレジットカード決済・配送にてチケットをお受け取りの方は
どちらのコンビニでも受付可能となります。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
・ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。
購入店舗はチケット左下に記載されております。
・チケット本体が無い場合は払戻しの対象になりませ
んので、ご注意ください。
Loppi 払戻操作方法はこちらからご確認下さい。
【払戻方法の確認】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■e+(イープラス) にてご購入のお客様
【払戻方法】
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund2

■CN プレイガイド にてご購入のお客様
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
半券がないチケットは払戻しできませんので、
予めご了承ください。
払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、
お手続きください。
【払戻方法の詳細】https://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp

■セブン-イレブン店頭マルチコピーにてご購入のお客様
・払戻しは、チケットを購入したセブン-イレブン店舗
でしかできません。
・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。
半券がない場合は払戻しできません。
【払戻方法の詳細】https://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html

■茅ヶ崎市民文化会館にてご購入のお客様
・窓口でお買い上げいただいたお客様は、
チケットをお持ちの上、文化会館1階事務所窓口へ
お越しください。
[払い戻し受付期間]
 2020年7月1日(水)~8月31日(月)
※6月30日(火)まで臨時休館中
(お電話お問い合わせ:9:00~19:00)
※郵送でお買い上げいただいたお客様には、
文化会館よりご連絡差し上げます。
*払い戻し方法・期間については、
今後の新型コロナウイルス感染症のまん延状況によって、
変更が生じる場合があります。
(※第4月曜日定休)

■Ro-Onチケットにてご購入のお客様
中止もしくは延期の旨をお電話でご連絡のうえ、
後日ハガキにて払い戻し方法の詳細をお知らせいたします。
万が一、おハガキが届かないお客様がいらっしゃいましたら
Ro-Onチケット:047-365-9960
(平日10:00~18:00/土曜10:00~14:00/日祝定休)
までお電話ください。

■ヨコハマよみうりプレイガイドでチケットを
ご購入されたお客様
・払い戻し受付期間
2020年5月22日(金)~6月30日(火)
・Ro-Onチケットより払い戻しをさせていただきます。
・東京労音よりご購入者様へ連絡が入ります。

■MASエンターテイメントにてご購入のお客様
・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。
半券がない場合は払戻しできません。

受付期間
 5月22日(金)~6月30日(火)
当日消印有効

【払戻方法】
簡易書留でチケットと下記必要事項を、
MASエンターテイメント宛にお送りください。
(普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故など
につきましては、責任を負いかねますので
ご注意ください。)

〈ご送付頂くもの〉
1. 該当公演のチケット
(半券のついたチケットが払戻しの対象となります。)
2. 以下の3項目を明記したメモ
・チケットご購入のお客様のお名前
・振込先の銀行口座〈銀行名・支店名・
預金種別(普通または当座)・口座番号・
口座名義(カナ)〉
・連絡可能な電話番号

【払い戻し対象】
払戻の金額はチケット代のみとなります。
[該当チケットの券面金額以外の費用
(手数料・交通費・宿泊費・通信費等)
の返金は行いません。]

【返金方法】
チケットの到着確認後、1ケ月以内に指定口座へ
振り込みをいたします。

【チケット送付先】
〒140-0014 東京都品川区大井1-43-8
 ケイビル2F
株式会社MASエンターテイメント
「5/6 高嶋ちさ子 茅ヶ崎 払戻」係

【問い合わせ】MASエンターテイメント
 03-5746-9900(平日12:00~15:00)

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